Alternant Assistant Conseiller Voyages & Digital - Agence de Luxe (H/F)
ALTERNANCE - Assistant(e) conseiller voyages & digital - Agence de luxe (Paris 8e)
HAVEN, agence de voyage sur mesure pour une clientèle haut de gamme, recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre une structure en pleine croissance, aux côtés du fondateur.
Vos missions :
- Billetterie : réservation et émission de vols, gestion des dossiers transport
- Hôtellerie : sourcing et négociation avec les hôtels, préparation des propositions clients
- Relation client : répondre aux demandes, gérer les échanges et remonter des synthèses précises au fondateur
- Digital : aide à la gestion des réseaux sociaux (Instagram, TikTok, YouTube) et des messages reçus
- Utilisation quotidienne d'outils IA (Claude, etc.) et des outils métier de l'agence
Profil recherché :
- En BTS Tourisme (2e année) ou Bachelor Tourisme/Luxe, ou expérience équivalente en agence
- À l'aise avec la billetterie et les outils de réservation
- Très à l'aise avec le digital, les réseaux sociaux et l'IA
- Rigoureux(se), autonome, excellent relationnel, belle plume en français (l'anglais courant est un plus)
- Sens du service et goût du voyage haut de gamme
Cadre : alternance de 12 à 24 mois, Paris 8e, en télétravail, avec sourcing hôtelier sur le terrain si besoin. Rythme école/entreprise selon votre formation. Rémunération selon la grille légale en vigueur.
Pour postuler : envoyez CV + quelques lignes sur vous.
Le poste en contexte
Le conseiller de vente en luxe exerce en boutique de maison de couture ou de maroquinerie, en corner de grand magasin, chez un joaillier ou dans un espace de vente d'aéroport. Il accueille le client, identifie son besoin sans le brusquer, raconte la matière et le savoir-faire, conclut la vente et soigne l'emballage, qui fait partie du rituel.
Missions habituelles : Accueillir le client, ouvrir le dialogue et cerner son besoin sans jamais le presser ; Présenter les produits, expliquer les matières, les finitions et l'histoire de la maison ; Conclure la vente, proposer un article complémentaire et soigner l'emballage.
La fiche métier conseiller de vente en luxe : diplômes, salaire, évolutions →
Rythme et rémunération
En contrat d'apprentissage, le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 12 mois.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires luxe & beauté →