CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE - BTS MCO EN ALTERNANCE - Vente d'accessoires de mise en beauté / REF95 (H/F)
Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité
Le poste :
Boutique située au coeur de Saint-Denis, réputée pour son choix varié de vêtements et accessoires tendances, idéale pour découvrir le métier de vendeur(se) dans un environnement dynamique et convivial.
Vos missions :
- Accueillir chaque client avec professionnalisme et sourire
- Identifier précisément les besoins et les attentes des clients
- Proposer des produits adaptés et suggérer des achats complémentaires
- Assurer un suivi personnalisé pour fidéliser la clientèle
- Participer activement à la réception et à la mise en rayon des marchandises
- Organiser et maintenir le magasin propre et accueillant
- Gérer les stocks, effectuer le réassort des produits et contrôler les livraisons
- Réaliser les opérations d'encaissement et veiller à la sécurité des paiements
- Participer aux inventaires périodiques
Profil recherché :
Votre profil :
- Dynamique, enthousiaste et motivé(e)
- Excellent relationnel et sens du contact client
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement
- Intérêt fort pour la mode, la présentation et les tendances actuelles
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
Savoir-faire demandés :
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Écouter activement
- Faire de la vente active
- Identifier les besoins des clients
- Surveiller le niveau de stocks
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Energique
- Sens du détail
- Structuré
Le poste en contexte
Le conseiller beauté exerce en parfumerie sélective, en espace beauté de grand magasin, en institut, en pharmacie ou en spa. Il réalise un diagnostic de peau, écoute les attentes, construit une routine soin ou maquillage, démontre l'application sur le client et suit les résultats lors des visites suivantes.
Missions habituelles : Réaliser un diagnostic de peau et repérer les contre-indications avant tout conseil ; Construire une routine soin ou maquillage adaptée au besoin et au budget ; Démontrer le geste d'application sur le client puis le lui faire reproduire.
La fiche métier conseiller beauté : diplômes, salaire, évolutions →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires luxe & beauté →